Dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp (IT helpdesk, IT support) 2024

ITTODAY Việt Nam – Giải pháp IT toàn diện cho Doanh Nghiệp tại Hà Nội, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Thái Nguyên, TPHCM, Bình Dương, Đà Nẵng…, cùng dịch vụ hỗ trợ từ xa trên phạm vi toàn quốc.

ITTODAY Việt Nam được phát triển bởi nhóm cựu sinh viên ĐH Bách Khoa Hà Nội, Đà Nẵng, TPHCM có kinh nghiệm quản lý, triển khai các dự án lớn cho các tập đoàn như Toyota, Nissan, Sam Sung, Honda, LG và các ngân hàng như MB, MSB, VPBank, Agribank, Vietcombank, Vietinbank …

Chúng tôi là một công ty cung cấp dịch vụ IT chuyên nghiệp tại các thành phố lớn trong Việt Nam, bao gồm Hà Nội, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Thái Nguyên, TPHCM, Bình Dương, Đà Nẵng…. Bên cạnh đó, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ xa trên phạm vi toàn quốc, giúp Doanh Nghiệp của bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thiết bị văn phòng, máy tính, máy in và thiết bị CNTT.

Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và chuyên môn, ITTODAY Việt Nam hoạt động như một phòng IT đáng tin cậy cho Doanh Nghiệp của bạn. Chúng tôi sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề IT, từ những vấn đề cơ bản nhất đến những thách thức phức tạp. Bằng cách hợp tác với chúng tôi, bạn có thể yên tâm tập trung vào hoạt động kinh doanh chính, trong khi các vấn đề IT được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Một điểm đáng lưu ý là việc thuê ITTODAY Việt Namchắc chắn sẽ hiệu quả hơn so với việc thuê một nhân sự IT riêng ngồi tại văn phòng của bạn. Với chúng tôi, bạn không chỉ có một đội ngũ đông đảo và chuyên nghiệp về IT, mà còn tiết kiệm chi phí. Chi phí thuê các chuyên gia IT của chúng tôi sẽ chỉ tương đương với việc thuê một nhân sự IT riêng tại văn phòng của bạn, nhưng bạn sẽ được hưởng lợi từ sự đa dạng về chuyên môn và kinh nghiệm của cả một công ty chuyên về IT.

>> Tìm hiểu về: Bảo mật mạng là gì?

Dịch vụ IT gồm những gì?

ITTODAY Việt Nam gửi tới quý doanh nghiệp hồ sơ năng lực của chúng tôi Dịch vụ IT helpdesk/ IT support cho doanh nghiệp tại Hà Nội 2024, cùng báo giá năm 2024.

Dịch vụ IT (Công nghệ thông tin) là một tập hợp các dịch vụ và giải pháp công nghệ được cung cấp cho doanh nghiệp để hỗ trợ và quản lý hệ thống thông tin của họ. Dịch vụ IT có thể bao gồm các yếu tố sau:

Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối và doanh nghiệp. Điều này có thể bao gồm giải quyết sự cố, sửa chữa, cài đặt và cấu hình thiết bị và phần mềm, cung cấp hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng.

Quản lý hạ tầng: Cung cấp quản lý và duy trì hạ tầng công nghệ của doanh nghiệp. Bao gồm quản lý mạng, máy chủ, lưu trữ dữ liệu, cơ sở dữ liệu và các thành phần hệ thống khác. Điều này bao gồm cài đặt, cấu hình, bảo trì, nâng cấp và theo dõi hạ tầng để đảm bảo hoạt động ổn định và an toàn.

Quản lý dịch vụ: Cung cấp quản lý dịch vụ IT để đảm bảo rằng các dịch vụ công nghệ thông tin đáp ứng được nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp.

Bao gồm quản lý mức dịch vụ, theo dõi hiệu suất, đảm bảo sẵn sàng và thời gian hoạt động cao, quản lý vấn đề và cải tiến liên tục.

Bảo mật thông tin: Cung cấp giải pháp bảo mật thông tin để bảo vệ dữ liệu và hệ thống của doanh nghiệp. Bao gồm triển khai tường lửa, phân quyền truy cập, mã hóa dữ liệu, giám sát an ninh, kiểm tra định kỳ và khôi phục dữ liệu trong trường hợp sự cố.

Quản lý dự án công nghệ thông tin: Cung cấp quản lý dự án cho triển khai các dự án công nghệ thông tin. Điều này bao gồm lập kế hoạch, phân tích yêu cầu, thiết kế, triển khai và theo dõi tiến độ dự án để đảm bảo rằng các dự án được thực hiện thành công và đáp ứng được yêu cầu doanh nghiệp.

Vai trò của IT trong doanh nghiệp

IT đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động của một doanh nghiệp. IT giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh, tăng tính hiệu quả và giảm chi phí.

Các giải pháp kỹ thuật của IT có thể giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu, cải thiện các quy trình kinh doanh, tăng cường tính bảo mật và tăng cường khả năng phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh.

Điều này đặc biệt quan trọng trong thời đại số ngày nay khi công nghệ đóng vai trò quan trọng trong mọi khía cạnh của cuộc sống và hoạt động kinh doanh.

IT (Công nghệ thông tin) đóng một vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp hiện đại. Dưới đây là một số vai trò chính của IT trong doanh nghiệp:

Hỗ trợ hoạt động kinh doanh: IT giúp nâng cao hiệu suất và hiệu quả của hoạt động kinh doanh bằng cách cung cấp các công cụ và hệ thống tự động hóa. Ví dụ, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), hệ thống quản lý nguồn nhân lực (HRM) và hệ thống quản lý dự án (PM) giúp tăng cường quản lý, tăng cường tương tác khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Cung cấp giải pháp công nghệ: IT cung cấp giải pháp công nghệ phù hợp để giải quyết các thách thức và nhu cầu của doanh nghiệp. Điều này bao gồm lựa chọn, triển khai và quản lý các phần mềm, phần cứng, hạ tầng mạng và các công nghệ khác như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning) và điện toán đám mây (cloud computing).

Bảo mật thông tin: IT đóng vai trò quan trọng trong bảo vệ thông tin quan trọng và bảo mật mạng trong doanh nghiệp. Bằng cách triển khai các giải pháp bảo mật như tường lửa, mã hóa dữ liệu, kiểm tra định kỳ và quản lý quyền truy cập, IT giúp đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin của doanh nghiệp.

Quản lý hạ tầng công nghệ: IT đảm nhiệm vai trò quản lý hạ tầng công nghệ của doanh nghiệp, bao gồm mạng, máy chủ, thiết bị lưu trữ và các thành phần khác. Quản lý hạ tầng công nghệ đảm bảo rằng hệ thống hoạt động một cách ổn định, được bảo trì và nâng cấp đúng thời điểm để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

Hỗ trợ người dùng và dịch vụ: IT cung cấp hỗ trợ và dịch vụ cho người dùng trong doanh nghiệp. Điều này bao gồm hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết sự cố, cung cấp đào tạo.

Vì sao Dịch vụ IT sẽ trở thành xu hướng cho các doanh nghiệp

Dịch vụ Công nghệ thông tin (IT) đang trở thành xu hướng quan trọng và phổ biến đối với các doanh nghiệp vì một số lý do sau:

Chuyển đổi kỹ thuật số: Hiện nay, nhu cầu chuyển đổi kỹ thuật số đang gia tăng trong các doanh nghiệp.

Dịch vụ IT cung cấp cho doanh nghiệp những giải pháp kỹ thuật số như phát triển ứng dụng di động, quản lý hạ tầng mạng, lưu trữ dữ liệu điện toán đám mây và các dịch vụ trực tuyến khác.

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất, tăng cường cạnh tranh và tạo ra giá trị cho khách hàng.

Tối ưu hóa hoạt động: Dịch vụ IT giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hoạt động nội bộ.

Chẳng hạn, họ có thể sử dụng phần mềm quản lý dự án để cải thiện quy trình làm việc, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên.

Các công cụ quản lý tài nguyên, quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) cũng giúp tăng cường quản lý và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Bảo mật thông tin: Bảo mật thông tin là một vấn đề quan trọng đối với doanh nghiệp hiện nay.

Dịch vụ IT cung cấp các giải pháp bảo mật như hệ thống xác thực hai yếu tố, mã hóa dữ liệu và giám sát mạng để bảo vệ thông tin quan trọng của doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa và tấn công mạng.

Các nhà cung cấp dịch vụ IT thường có kiến thức chuyên môn và kỹ năng để đảm bảo an toàn thông tin cho doanh nghiệp.

Tăng tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí: Dịch vụ IT giúp doanh nghiệp tăng tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Thay vì phải đầu tư vào việc xây dựng và duy trì một phòng máy chủ riêng, mua các thiết bị và giải pháp kỹ thuật, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ IT của bên thứ ba.

Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí về việc mua sắm, cập nhật và bảo trì phần cứng và phần mềm.

Ngoài ra, doanh nghiệp chỉ phải trả phí dựa trên mức sử dụng thực tế của dịch vụ, giúp tối ưu hóa nguồn lực và giảm rủi ro tài chính.

Truy cập vào nguồn tài nguyên chuyên môn: Dịch vụ IT cung cấp cho doanh nghiệp truy cập vào nguồn tài nguyên chuyên môn.

Thay vì phải tuyển dụng và đào tạo nhân viên IT, doanh nghiệp có thể tận dụng kiến thức và kỹ năng của các chuyên gia IT từ các nhà cung cấp dịch vụ.

Điều này giúp đảm bảo rằng doanh nghiệp được hưởng lợi từ sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm của các chuyên gia IT.

Tập trung vào lõi năng lực: Bằng cách sử dụng dịch vụ IT, doanh nghiệp có thể tập trung vào lõi năng lực và hoạt động kinh doanh chính.

Việc chuyển giao phần nhiều trách nhiệm IT cho các nhà cung cấp dịch vụ giúp doanh nghiệp giảm tải công việc và tập trung vào việc phát triển sản phẩm, dịch vụ và tương tác với khách hàng.

Đảm bảo cập nhật công nghệ: Công nghệ thông tin phát triển rất nhanh, và việc theo kịp sự tiến bộ này đòi hỏi sự cập nhật liên tục.

Bằng cách sử dụng dịch vụ IT, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng họ luôn sử dụng các công nghệ mới nhất và được áp dụng các phương pháp và tiêu chuẩn tốt nhất trong ngành.

Điều này giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh và sẵn sàng đối mặt với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.

Những dịch vụ IT của ITtoday Việt Nam cung cấp gồm:

Dịch vụ IT HelpDesk

Dịch vụ IT HelpDesk là gì?

Dịch vụ IT HelpDesk là một dịch vụ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các thiết bị máy tính, mạng và các ứng dụng phần mềm của doanh nghiệp. Đây là một dịch vụ quan trọng trong các công ty và tổ chức hiện đại, giúp họ giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả. Dịch vụ IT HelpDesk có thể cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho người dùng hoặc cung cấp hỗ trợ từ xa, thông qua một số kênh truyền thông như email, điện thoại, hoặc truy cập từ xa.

Dịch vụ IT Helpdesk là một dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp kỹ thuật và hỗ trợ người dùng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến thiết bị kỹ thuật. Dịch vụ này đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường tính linh hoạt và cạnh tranh của doanh nghiệp, giảm chi phí đầu tư kỹ thuật và tối ưu hiệu quả sử dụng tài nguyên, cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng và nhân viên.

Dịch vụ IT Helpdesk có hai hình thức chính là Online/Remote Support và On-site Support.

DỊCH VỤ IT HELPDESK – Hỗ trợ kỹ thuật IT đáng tin cậy cho Doanh Nghiệp

Dịch vụ IT Helpdesk của chúng tôi nhằm hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các sự cố xảy ra liên quan đến máy tính, mạng, server và các thiết bị CNTT khác. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ từ xa và hỗ trợ tại chỗ với số lượng lần hỗ trợ không giới hạn trong tháng. Hệ thống sử dụng dịch vụ IT Helpdesk của chúng tôi sẽ được bảo trì và bảo dưỡng định kỳ, giúp Doanh Nghiệp yên tâm về hệ thống CNTT của mình.

IT Helpdesk – Đối tác hỗ trợ kỹ thuật hàng đầu

IT Helpdesk là một bộ phận quan trọng trong phòng CNTT của chúng tôi. Chúng tôi nhận và giải đáp những câu hỏi, vướng mắc kỹ thuật từ người sử dụng hệ thống. Đội ngũ IT Helpdesk của chúng tôi có nhiệm vụ hướng dẫn và tư vấn người dùng về việc sử dụng công nghệ kỹ thuật, giúp họ giải quyết các tình huống phát sinh liên quan đến kỹ thuật và máy vi tính.

Sự đa dạng trong hỗ trợ

Với dịch vụ IT Helpdesk của chúng tôi, người dùng có thể tiếp cận các hỗ trợ kỹ thuật thông qua nhiều kênh khác nhau. Các câu hỏi và câu trả lời có thể được gửi qua email, điện thoại di động, trang web hoặc thậm chí qua trò chuyện trực tuyến. Điều này đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng liên hệ và nhận được hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và tiện lợi.

Với mức giá cố định, dịch vụ IT Helpdesk của chúng tôi mang lại giá trị và đảm bảo sự yên tâm cho Doanh Nghiệp về hệ thống CNTT của mình. Hãy để đội ngũ IT Helpdesk của chúng tôi giúp bạn giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật, từ những thắc mắc đơn giản đến các sự cố phức tạp, và hướng dẫn bạn tận dụng tối đa công nghệ để phát triển Doanh Nghiệp.

Online/Remote Support

Online/Remote Support là hình thức hỗ trợ từ xa thông qua các phần mềm truyền thông và các ứng dụng kết nối từ xa. Hình thức này giúp giảm thời gian và chi phí cho việc di chuyển tới nơi sự cố, đồng thời giúp nhân viên kỹ thuật có thể xử lý các sự cố kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả.

 On-site Support

On-site Support là hình thức hỗ trợ tại chỗ, nhân viên kỹ thuật sẽ đến văn phòng của doanh nghiệp để xử lý sự cố kỹ thuật. Hình thức này được áp dụng khi các sự cố kỹ thuật không thể được giải quyết từ xa hoặc khi cần phải thay thế các linh kiện hoặc thiết bị kỹ thuật mới.

Bảng giá thuê dịch vụ IT helpdesk doanh nghiệp – Tham khảo

Bảng giá thuê dịch vụ IT Helpdesk doanh nghiệp có thể thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp. Các nhà cung cấp dịch vụ IT Helpdesk thường sẽ cung cấp các gói dịch vụ khác nhau để phù hợp với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.

Ví dụ, các gói dịch vụ IT Helpdesk có thể bao gồm các dịch vụ như hỗ trợ từ xa, hỗ trợ tại chỗ, hỗ trợ 24/7, giải quyết sự cố kỹ thuật, bảo trì và nâng cấp hệ thống kỹ thuật, đào tạo người dùng và các dịch vụ khác.

Những yếu tố ảnh hưởng đến giá thuê dịch vụ IT Helpdesk bao gồm độ phức tạp của hệ thống kỹ thuật, số lượng thiết bị và người dùng, thời gian hỗ trợ, cấp độ hỗ trợ và các yêu cầu kỹ thuật khác.

Trong quá trình tìm kiếm dịch vụ IT Helpdesk, doanh nghiệp nên tìm hiểu kỹ các dịch vụ và gói dịch vụ khác nhau từ các nhà cung cấp để lựa chọn.

Khi nào sẽ cần đến dịch vụ outsource IT helpdesk?

Doanh nghiệp sẽ cần đến dịch vụ outsource IT helpdesk khi họ không có đội ngũ kỹ thuật riêng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Khi đó, doanh nghiệp có thể thuê một nhà cung cấp dịch vụ IT helpdesk để cung cấp các giải pháp hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên và khách hàng. Các doanh nghiệp thường cần dịch vụ outsource IT helpdesk khi họ muốn tiết kiệm chi phí, tăng tính linh hoạt và giảm rủi ro khi có sự cố kỹ thuật.

Ưu và nhược điểm của dịch vụ IT helpdesk

Ưu điểm của dịch vụ IT Helpdesk:

Giúp giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp khi có sự cố kỹ thuật xảy ra.

Cung cấp giải pháp kỹ thuật chuyên nghiệp và hiệu quả.

Giảm chi phí tuyển dụng, đào tạo và bảo trì đội ngũ nhân viên kỹ thuật riêng của doanh nghiệp.

Tăng tính linh hoạt và tăng khả năng phản ứng nhanh chóng trong giải quyết các vấn đề kỹ thuật.

Cung cấp một loạt các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bao gồm cả hỗ trợ từ xa và hỗ trợ trực tiếp tại chỗ.
Nhược điểm của dịch vụ IT Helpdesk:

Chi phí thuê dịch vụ IT Helpdesk có thể tăng cao nếu doanh nghiệp không tìm được nhà cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình.
Một số doanh nghiệp sẽ phụ thuộc quá nhiều vào nhà cung cấp dịch vụ IT Helpdesk và không có đội ngũ kỹ thuật riêng của mình, điều này có thể gây khó khăn trong việc quản lý và kiểm soát các hoạt động kỹ thuật của doanh nghiệp.

Công việc của dịch vụ IT helpdesk bao gồm những việc gì?

Lỗi đối với máy tính, laptop, Pc bộ dùng cho văn phòng:

Cài đặt và cấu hình hệ thống máy tính và phần mềm
Xử lý các lỗi phần mềm, virus, malware và các vấn đề kết nối Internet.
Hỗ trợ kết nối mạng LAN và WAN, cấu hình thiết bị mạng, cài đặt và sửa chữa các lỗi liên quan đến mạng.

Lỗi đối với-máy in, máy scan, máy fax:

Cài đặt và cấu hình các thiết bị máy in, scan, fax.
Xử lý các lỗi phần mềm và phần cứng của các thiết bị này.

Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kết nối mạng và in ấn, giúp người dùng sử dụng thiết bị hiệu quả.

Lỗi với máy chiếu, máy server:

Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và sửa chữa các lỗi phần mềm và phần cứng của máy chiếu.
Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và sửa chữa các lỗi phần mềm và phần cứng của máy chủ (server).
Hỗ trợ cài đặt và cấu hình các hệ thống trình chiếu và các giải pháp kỹ thuật khác.

Lỗi máy chấm công, camera, máy game, phần mềm ….

Hỗ trợ cài đặt và cấu hình các thiết bị chấm công, camera, máy chơi game, phần mềm và các giải pháp kỹ thuật khác.
Xử lý các lỗi phần mềm và phần cứng của các thiết bị này.
Hỗ trợ kết nối và tích hợp các thiết bị vào hệ thống kỹ thuật của doanh nghiệp.

Dịch vụ IT Support cho doanh nghiệp

DỊCH VỤ IT SUPPORT – Giải pháp quản trị Công nghệ thông tin đáng tin cậy cho Doanh Nghiệp

IT Support là bộ phận chịu trách nhiệm quản trị tài nguyên Công nghệ thông tin của doanh nghiệp. Với dịch vụ IT Support của chúng tôi, chắc chắn mọi nhu cầu về thiết lập, quản lý, giám sát và bảo trì dự phòng các thiết bị và hệ thống công nghệ trong doanh nghiệp của bạn sẽ được đảm bảo một cách tối ưu.

Khi sử dụng dịch vụ IT Support, quý khách hàng không cần phải lo lắng về việc quản lý hệ thống IT, tiêu tốn thời gian, công sức và tài chính. Bạn không cần phải lo về việc chi trả lương hàng tháng, bảo hiểm, thưởng lễ và thưởng tết cho nhân viên IT riêng, và cũng không phải lo lắng về việc tìm kiếm và duy trì nguồn nhân sự IT chất lượng. Bằng cách hợp tác với chúng tôi, bạn sẽ có một đội ngũ IT chuyên nghiệp và hiệu quả, phục vụ mọi nhu cầu của bạn như mong muốn.

Dịch vụ IT Support là gì?

“IT Support” là viết tắt của cụm từ “Information Technology Support”. Đây là quá trình cung cấp và hỗ trợ các dịch vụ liên quan đến các sản phẩm công nghệ, bao gồm máy tính, tivi, máy quay video kỹ thuật số, điện thoại di động và phần mềm. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến các sản phẩm và thiết bị công nghệ, giúp Doanh Nghiệp của bạn hoạt động một cách suôn sẻ và hiệu quả.

Lợi ích của dịch vụ IT Support mang lại cho doanh nghiệp?

Dịch vụ IT Support mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

Giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu tư kỹ thuật và tối ưu hoá hiệu quả sử dụng tài nguyên kỹ thuật.
Giúp doanh nghiệp tăng cường tính bảo mật, đảm bảo an toàn thông tin và giảm rủi ro về kỹ thuật.
Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tăng cường tính linh hoạt, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu kỹ thuật và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng và nhân viên.

Dịch vụ IT thuê ngoài (outsourcing) cho doanh nghiệp Uy tín chuyên nghiệp

IT Today Việt Nam cung cấp Dịch vụ IT outsourcing: tiện ích – chất lượng – uy tín – an toàn cho các doanh nghiệp, trường học, bệnh viện, các khu công nghiệp. Với đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên giầu kinh nghiệm, đào tạo bài bản.

Hiện nay, đang nổi lên những dịch vụ mới và rất được nhiều người sử dụng tích cực về nó. Thế nhưng, vẫn còn rất nhiều người chưa hiểu thực sự về các dịch vụ, trong đó có dịch vụ IT outsourcing. Chính vì vậy, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc của quý độc giả, hãy đón đọc nhé!

Hiện nay, dịch vụ IT thuê ngoài đang dần “nở rộ” trong bối cảnh công nghệ 4.0 bởi những ưu điểm và tiện ích đa dạng, chất lượng. Thế nhưng, vẫn còn rất nhiều người chưa hiểu thực sự về dịch vụ IT thuê ngoài đang khá phổ biến hiện nay. Chính vì vậy, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc của quý độc giả cũng như cung cấp cho bạn địa chỉ cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài uy tín, chất lượng nhất trên thị trường hiện nay.

Một hệ thống công nghệ thông tin trong doanh nghiệp ổn định và vững chắc sẽ đóng góp một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng trở nên thuận lợi và phát triển.

Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, đôi khi hệ thống công nghệ thông tin sẽ xảy ra một số sự cố bất ngờ làm ảnh hưởng đến quá trình làm việc của toàn doanh nghiệp thì đội ngũ IT có trách nhiệm vô cùng quan trọng để khắc phục những vấn đề đó.

Và dịch vụ IT thuê ngoài khi đó sẽ là phương pháp hữu hiệu, giúp xử lý các yêu cầu của người dùng, mang đến hiệu quả tối ưu trong thời gian nhanh chóng nhất.

Những vấn đề IT mà doanh nghiệp thường xuyên gặp phải

Những doanh nghiệp lớn thông thường sẽ có hẳn một đội ngũ IT công nghệ thông tin chuyên nghiệp dành cho công ty. Tuy nhiên, đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ thì đó quả thật là một khó khăn về nhân sự và tài chính. Và tất nhiên, người nhân viên IT ở một số doanh nghiệp đôi khi cũng sẽ không có nhiều kinh nghiệm chuyên môn, dẫn đến một số vấn đề thường gặp như sau:

– Không khắc phục được tận gốc mọi sự cố  hay vấn đề mắc phải.

– Xử lý theo tuần tự khuôn mẫu thay vì xác định được sự cần thiết và mức ưu tiên của từng công việc.

– Giải quyết chậm, trì hoãn, thậm chí đôi khi còn lược bỏ qua một số vấn đề.

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài

Có thể kể đến các lợi ích to lớn mà dịch vụ IT thuê ngoài mang lại cho các doanh nghiệp, các tổ chức, đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ như sau:

Tiết kiệm chi phí

Khi thuê một nhân viên IT về công nghệ thông tin riêng cho công ty, ngoài chi phí tiền lương, các doanh nghiệp hay các tổ chức còn phải chi trả các khoản khác như:

• Tiền đóng bảo hiểm hàng tháng
• Tiền khen thưởng hoặc các phụ cấp khác
• Các chế độ phúc lợi như: sinh nhật, hiếu hỉ, du lịch, khám sức khỏe định kỳ…
• Trang thiết bị và cơ sở vật chất khi làm việc (Máy tính, văn phòng phẩm, …)
• Chi phí đào tạo chuyên môn, tay nghề
• Chi phí tuyển dụng nhân viên

Tuy nhiên, với dịch vụ IT thuê ngoài, doanh nghiệp hoặc các tổ chức chỉ cần chi trả một khoản phí vừa phải, cố định hàng tháng mà không phát sinh thêm bất cứ các chi phí nhân sự nào liên quan.

Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực 

Khi thuê một nhân viên IT riêng, trong trường hợp hệ thống công nghệ thông tin của doanh nghiệp hoạt động ổn định, ít phát sinh sự cố, thì nhân viên IT thường có ít việc để làm, dẫn đến tâm lý muốn chuyển việc làm khác. Từ đó, doanh nghiệp lại mất thêm chi phí và thời gian để tuyển dụng, đào tạo.

Bên cạnh đó, đôi khi hệ thống công nghệ thông tin gặp những vấn đề lớn cần nhiều người giải quyết, thì có thể nhân viên IT mới chưa đủ trình độ để đáp ứng hoặc giải quyết không kịp thời sự cố.

Với dịch vụ IT thuê ngoài, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ IT linh hoạt theo nhu cầu cần thiết của mình. Không những thế, doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn dịch vụ IT bảo trì định kỳ trọn gói hoặc có hỗ trợ từ một đội ngũ chuyên gia IT giàu kinh nghiệm mỗi khi cần thiết.

Quy trình công nghệ thông tin hợp lý

Các nhà cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài chuyên nghiệp sẽ luôn cung cấp tới quý khách hàng quy trình hợp lý cho công ty của bạn để giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian . Khi đó, tất cả các vấn đề được giải quyết nhanh chóng, giúp tăng tốc quá trình kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng thuận lợi hơn.

Áp dụng nhanh chóng công nghệ mới 

Mỗi doanh nghiệp khi cần triển khai một dự án hay áp dụng một công nghệ mới vào công việc, doanh nghiệp sẽ mất rất nhiều thời gian để thuê đúng nguồn nhân sự IT mình cần và phù hợp

Đến với dịch vụ IT thuê ngoài chất lượng, chúng tôi sẽ có đủ nguồn lực và kinh nghiệm để bắt đầu các dự án mới của công ty bạn ngay lập tức, tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

Hạn chế các nguy cơ rủi ro

Thị trường, những quy định của chính phủ, điều kiện tài chính và khoa học công nghệ luôn thay đổi rất nhanh chóng. Với kiến ​​thức chuyên môn cao trong ngành, đặc biệt kinh nghiệm trong các vấn đề về bảo mật và tuân thủ quy định an toàn thông tin, các nhà cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài luôn đảm nhận và quản lý phần lớn rủi ro này cho doanh nghiệp một cách an toàn, hạn chế tối đa các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra.

Gia tăng lợi thế cạnh tranh 

Phần lớn các công ty vừa và nhỏ khá hạn chế về  khả năng duy trì được phòng IT riêng, tốt, chất lượng như những công ty lớn khác. Nên việc sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài sẽ giúp doanh nghiệp này có được dịch vụ IT chuyên nghiệp với chi phí thấp hơn, gia tăng lợi thế cạnh tranh với các đối thủ khác. Nhờ thế, doanh nghiệp hoàn toàn có thể yên tâm tập trung nguồn lực cho các hoạt động kinh doanh chủ đạo của mình và vẫn đảm bảo mọi công việc được giải quyết và tiến hành thuận lợi.

Dịch vụ IT thuê ngoài của ITToday sẽ giúp gì cho bạn?

Nhắc đến dịch vụ IT thuê ngoài chuyên nghiệp, uy tín và chất lượng thì không thể không nhắc đến ITToday. ITToday sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn, cho mọi doanh nghiệp với sự chuyên nghiệp tân tiến, hiện đại nhất. Dịch vụ IT thuê ngoài của ITToday luôn cam kết:

Thường xuyên kiểm tra định kỳ

Dịch vụ IT thuê ngoài của ITToday luôn đảm bảo sự hoạt động ổn định cho hệ thống IT của doanh nghiệp. Vì thế, ITToday chúng tôi luôn có chính sách kiểm tra, bảo trì và báo cáo chi tiết tình trạng mọi vấn đề của doanh nghiệp hàng tháng.

Dịch vụ hỗ trợ 24/7

Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tâm, ITToday luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng xử lý mọi sự cố 24/7. Thời gian phản hồi thắc mắc nhanh chóng, xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải kịp thời và nhanh gọn.

Tối ưu thời gian, tiết kiệm chi phí

Mọi doanh nghiệp khi lựa chọn ITToday không cần phải lo lắng về những vấn đề IT xảy ra liên tục và chi phí dịch vụ IT quá cao nữa. Bởi, ITToday luôn cung cấp nguồn nhân sự IT và hỗ trợ giải quyết các vấn đề về kỹ thuật nhanh chóng. Giúp khách hàng sử dụng hiệu quả mọi chi phí bỏ ra.

Quy trình chuẩn và thiết bị tiên tiến

Để phục vụ cho việc triển khai, xử lý các vấn đề,… chúng tôi luôn tiến hành theo đúng quy trình, không để sót bất kỳ giai đoạn nào từ đơn giản cho đến phức tạp. Đồng thời, các linh kiện hay thiết bị sử dụng thay thế đều là hàng chính hãng, chất lượng, tiên tiến,  đảm bảo khôi phục hệ thống nhanh chóng.

Bảo mật thông tin hoàn toàn

Mọi dữ liệu của doanh nghiệp hay mọi tổ chức mà ITToday hợp tác đều được chúng tôi bảo mật dựa trên các quy trình tiêu chuẩn về bảo mật và an toàn thông tin. Không xâm phạm thông tin mà luôn mang lại sự an toàn và yên tâm cho đối tác của mình là phương châm hoạt động xuyên suốt mà  ITToday luôn chú trọng và xây dựng.

ITTODAY – Dịch vụ IT outsourcing chất lượng – chuyên nghiệp – uy tín 2024

Đến với ITTODAY, các doanh nghiệp sẽ không cần quá lo lắng và không an tâm bởi đội ngũ nhân viên IT luôn nhiệt huyết, có trình độ chuyên môn cao, chất lượng đã được thẩm định qua các doanh nghiệp lớn và nhỏ, trong và ngoài nước.

ITTODAY luôn đồng hành cùng với các doanh nghiệp trong và ngoài nước để dần khẳng định tên tuổi và chất lượng nhân viên để phù hợp với nhu cầu cũng như tiêu chí mà các doanh nghiệp ấy đề ra với ITTODAY.

Những góp ý cũng như những nhận xét của các doanh nghiệp đã giúp ITTODAY cải thiện và phát triển hơn từng ngày. Với ITTODAY, đội ngũ nhân viên sẽ triển khai các hệ thống wifi, kết nối hệ thống máy chủ, hệ thống dữ liệu và cấu tạo phần mềm bảo mật uy tín, triển khai hệ thống hạ tầng mạng, bảo trì và bảo hành các hệ thống nền tảng,….

Các doanh nghiệp sẽ không cần phải quá mất thời gian để tự mày mò và xử lý các lỗi hư hỏng do mảng công nghệ thông tin mang lại. Các nhân viên IT cũng sẽ nhận được sự giúp đỡ và tháo gỡ sự cố thông qua sự trợ giúp của các nhân viên khác trong dịch vụ IT outsourcing.

Nếu công ty bạn đang có nhu cầu thuê dịch vụ IT bên ngoài  hay đang muốn tìm hiểu rõ hơn về dịch vụ IT thuê ngoài của chúng tôi. Hãy vui lòng liên hệ ngay cho ITToday theo thông tin liên hệ dưới đây nhé!

ITToday luôn ở đây, sẵn lòng tư vấn và cung cấp mọi thông tin chi tiết hơn về dịch vụ IT thuê ngoài. Xin hãy liên hệ với chúng tôi:

Hãy liên hệ với ITTODAY: Hotline: 0973836600 

Dịch vụ IT outsourcing hướng đến những đối tượng nào?

Dịch vụ IT outsourcing hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các công ty khởi nghiệp, và các tổ chức khác cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp để duy trì và phát triển hoạt động của mình. Các doanh nghiệp lớn cũng có thể sử dụng dịch vụ IT outsourcing để giảm chi phí và tối ưu hóa hoạt động của mình.

Dịch vụ IT outsourcing, hay còn gọi là thuê ngoài dịch vụ công nghệ thông tin, là một hình thức cho phép doanh nghiệp thuê một đơn vị ngoài để thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Dịch vụ này hướng đến các đối tượng khác nhau, bao gồm:

Doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ: Doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ thường không có nguồn lực để xây dựng một bộ phận IT lớn. Do đó, họ thường thuê ngoài dịch vụ IT để giảm chi phí và tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính.

Doanh nghiệp mới thành lập: Doanh nghiệp mới thành lập thường không có đủ nguồn lực để xây dựng một bộ phận IT. Dịch vụ IT outsourcing giúp các doanh nghiệp mới thành lập tiết kiệm chi phí và sử dụng tài nguyên của đối tác để đáp ứng nhu cầu công nghệ thông tin.

Doanh nghiệp lớn: Các doanh nghiệp lớn cũng có thể sử dụng dịch vụ IT outsourcing để giảm chi phí và tăng cường khả năng phản ứng nhanh chóng trong các dự án kỹ thuật.

Các tổ chức phi lợi nhuận: Các tổ chức phi lợi nhuận như các tổ chức từ thiện, cơ quan chính phủ và trường học cũng có thể sử dụng dịch vụ IT outsourcing để giảm chi phí và tăng cường khả năng thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật.

Doanh nghiệp quốc tế: Doanh nghiệp quốc tế cũng có thể sử dụng dịch vụ IT outsourcing để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật cho các chi nhánh của mình trên khắp thế giới.

Dịch vụ IT outsourcing hướng đến nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm các doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp mới thành lập, doanh nghiệp lớn, các tổ chức phi lợi nhuận và doanh nghiệp quốc tế.

Dịch vụ IT ONSITE cho doanh nghiệp

DỊCH VỤ IT ONSITE – Hỗ trợ công nghệ trực tiếp tại văn phòng

Dịch vụ IT Onsite có vai trò quan trọng là làm cầu nối để theo dõi và xử lý các sự cố, giải quyết yêu cầu và câu hỏi từ người dùng cuối, cũng như cung cấp kênh liên lạc giữa các chức năng quản lý dịch vụ IT khác. Bên cạnh những chức năng cốt lõi này, dịch vụ IT Onsite thường đóng vai trò tích cực trong việc nắm bắt các yêu cầu thay đổi, duy trì hợp đồng hỗ trợ của bên thứ ba, quản lý giấy phép phần mềm và hỗ trợ quản lý sự cố. Chúng tôi giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nền tảng hạ tầng công nghệ và đảm bảo mọi nhân viên có công cụ làm việc trơn tru nhất.

Khi nào nên sử dụng dịch vụ IT ONSITE?

Dịch vụ IT Onsite thường được áp dụng khi hệ thống máy tính hoặc mạng của doanh nghiệp cần sửa chữa hoặc cập nhật trực tiếp tại văn phòng. Điều này xảy ra khi các vấn đề không thể giải quyết qua điện thoại hoặc truyền tải dữ liệu từ xa.

Tầm quan trọng của dịch vụ IT

Dịch vụ IT đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh và quản lý dữ liệu của một công ty. Đây là lý do tại sao chúng tôi đảm bảo cung cấp các công cụ và hỗ trợ cần thiết để đảm bảo hệ thống công nghệ hoạt động ổn định và hiệu quả, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và tin cậy trong việc quản lý thông tin của khách hàng. Dịch vụ IT Onsite của chúng tôi là một phần quan trọng của sự thành công và phát triển của doanh nghiệp bạn.

DỊCH VỤ IT – BẢO TRÌ MÁY TÍNH CHO DOANH NGHIỆP

Khi bạn làm việc như một nhân viên văn phòng, công cụ làm việc chủ yếu của bạn là máy tính. Máy tính đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của mọi người, và đặc biệt quan trọng đối với nhân viên văn phòng. 90% thời gian của nhân viên văn phòng thường dành để sử dụng máy vi tính.

Tại công ty hoặc doanh nghiệp của bạn, hệ thống IT là một yếu tố quan trọng bao gồm Server, Máy Vi Tính, Wifi, mạng, máy in và nhiều thiết bị khác. Để đảm bảo hệ thống IT, Server và máy tính doanh nghiệp luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất, bạn cần chăm sóc máy móc và thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ.

Hãy để chúng tôi hỗ trợ bạn trong việc bảo trì máy tính và hệ thống IT của doanh nghiệp. Dịch vụ IT của chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các thiết bị công nghệ của bạn luôn hoạt động ổn định và đạt hiệu suất tối đa. Chúng tôi sẽ giám sát và duy trì hệ thống định kỳ để đảm bảo rằng mọi vấn đề được giải quyết kịp thời và tránh những sự cố không mong muốn. Bằng cách sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính của chúng tôi, bạn có thể tập trung vào công việc chính mà không phải lo lắng về việc quản lý hệ thống IT của mình.

DỊCH VỤ IT – BẢO TRÌ SERVER – MÁY CHỦ

Đối với một doanh nghiệp, Server (máy chủ) đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Toàn bộ dữ liệu và thông tin của doanh nghiệp thường được lưu trữ trên server. Nếu máy chủ hoạt động không đúng, các hậu quả có thể là rất nghiêm trọng.

Để tránh rủi ro và sự cố không mong muốn, việc bảo trì máy chủ định kỳ là rất cần thiết.

Vậy, doanh nghiệp nên chọn giải pháp nào để quản lý hệ thống máy chủ? Có hai lựa chọn phổ biến: thuê một nhân viên IT riêng để quản lý máy chủ hoặc thuê một công ty cung cấp dịch vụ IT chuyên nghiệp như IT Systems để bảo trì máy chủ cho doanh nghiệp của mình.

Hãy cân nhắc lựa chọn dịch vụ IT của chúng tôi. IT Systems là một đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ IT, đặc biệt là bảo trì server và máy chủ. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, sẵn sàng đảm bảo máy chủ của bạn luôn hoạt động ổn định và an toàn.

Khi chọn IT Systems làm đối tác bảo trì máy chủ cho doanh nghiệp, bạn sẽ tiết kiệm chi phí, không phải lo lắng về tuyển dụng và đào tạo nhân viên IT riêng. Chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa hệ thống máy chủ, đảm bảo dữ liệu của doanh nghiệp được bảo vệ và hoạt động một cách hiệu quả nhất. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trong việc quản lý và bảo trì máy chủ, giúp doanh nghiệp của bạn vận hành một cách suôn sẻ và thành công.

DỊCH VỤ IT – QUẢN TRỊ MẠNG DOANH NGHIỆP

Dịch vụ IT Quản trị mạng máy tính cho doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng để đảm bảo hệ thống mạng của công ty hoạt động ổn định và an toàn. Trong thời đại máy tính phổ biến và kết nối Internet toàn cầu, việc quản lý mạng và bảo vệ thông tin trở nên càng quan trọng hơn.

Người quản trị mạng máy tính phải có kiến thức và kinh nghiệm để xử lý các sự cố mạng, bảo vệ hệ thống khỏi các rủi ro như hacker, virus và mất mát dữ liệu. Họ đảm bảo hệ thống mạng liên lạc của công ty được thông suốt và trơn tru, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho hoạt động kinh doanh.

DỊCH VỤ IT – CÀI SERVER- CÀI MÁY CHỦ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ IT chuyên nghiệp liên quan đến cài đặt và quản lý hệ thống máy chủ. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ tư vấn và cài đặt hệ thống máy chủ phù hợp với tiêu chuẩn và yêu cầu của công ty. Các dịch vụ bao gồm:

Cài đặt mail server, web server, files server, data server, firewall server.

Phân quyền truy cập và quản lý tập trung tài nguyên trong hệ thống.

Thi công mạng LAN văn phòng, công ty.

Dịch vụ bảo trì máy tính – Server hàng tháng.

Dịch vụ cài đặt – sửa chữa – nâng cấp máy tính, server tận nơi.

Giải pháp backup, sao lưu dữ liệu cho doanh nghiệp.

DỊCH VỤ IT – SỬA SERVER – SỬA MÁY CHỦ

Máy chủ – Máy Server là trái tim, là trung tâm hệ thống trong công ty, văn phòng của bạn. Máy chủ cung cấp kết nối tài nguyên cho toàn bộ nhân viên, giúp quản lý nhân sự, kế toán và thông tin dữ liệu quan trọng.

Khi máy chủ của công ty gặp sự cố, có thể dẫn đến tình trạng công việc đình trệ và mất mát dữ liệu. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa máy chủ và máy tính tận nơi, giúp khắc phục các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo công ty của bạn hoạt động liên tục và bảo mật dữ liệu được bảo vệ tốt nhất.

VẤN ĐỀ CỦA DOANH NGHIỆP KHÔNG CÓ IT

Hiện nay, công nghệ thông tin (IT) đóng vai trò rất quan trọng trong việc phát triển và quản lý doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn còn một số doanh nghiệp không có đội ngũ IT riêng, dẫn đến một số vấn đề sau:

Khó khăn trong việc quản lý và bảo trì hệ thống IT: Nếu không có đội ngũ IT riêng, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc quản lý và bảo trì hệ thống IT của mình. Điều này có thể dẫn đến sự cố, gián đoạn hoạt động và thậm chí là mất dữ liệu quan trọng.

Thiếu kỹ năng và kiến thức chuyên môn: Những người làm việc tại các doanh nghiệp không có đội ngũ IT thường không có đầy đủ kỹ năng và kiến thức để giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin. Điều này có thể dẫn đến sự cố và tăng chi phí vì phải thuê ngoài để giải quyết các vấn đề này.

Thiếu sự tập trung vào việc phát triển kinh doanh: Nếu doanh nghiệp không có đội ngũ IT riêng, người làm việc tại đây sẽ phải chịu trách nhiệm về nhiều lĩnh vực khác nhau, đồng nghĩa với việc họ không thể tập trung vào việc phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.

Thiếu khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong cùng lĩnh vực: Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, các doanh nghiệp cần có sự đầu tư vào hệ thống IT để tăng cường khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong cùng lĩnh vực. Nếu không có đội ngũ IT, doanh nghiệp sẽ mất đi sự cạnh tranh trong thị trường.

Thiếu tính linh hoạt trong quản lý và vận hành: Doanh nghiệp không có đội ngũ IT riêng thường thiếu tính linh hoạt trong việc quản lý và vận hành hệ thống IT của mình. Điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ trong việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng hoặc thậm chí là mất đi cơ hội.

Những công việc trong gói dịch vụ IT của chúng tôi

Mô tả dịch vụ hỗ trợ IT của ITTODAY VIỆT NAM

Kỹ sư của chúng tôi được đào tạo để nhận ra các vấn đề, giải quyết các vấn đề cấp bách và đưa ra các giải pháp kịp thời.

TÍCH HỢP & TRIỂN KHAI HỆ THỐNG CNTT

Tư vấn thiết kế & triển khai hạ tầng CNTT nhằm đáp ứng công nghệ cho hiện tại và tương lai với chi phí đầu tư hợp lý.

DỊCH VỤ EMAIL DOANH NGHIỆP

Dịch vụ email ổn định giúp vận hành việc kinh doanh liên tục đồng thời gia tăng giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp.

TỔNG ĐÀI IP

Tổng đài IP cho phép tận dụng các thế mạnh vượt trội bằng cách tích hợp các ứng dụng tương tác một cách dễ dàng.

MÁY CHỦ ẢO – VPS SERVER

Dịch vụ cho thuê máy chủ ảo – VPS server cho phép lựa chọn cấu hình máy chủ linh hoạt với sự ổn định cao

BẢO TRÌ MÁY TÍNH

Dịch vụ bảo trì máy tính hỗ trợ vận hành hệ thống máy tính ổn định đồng thời tối ưu chi phí của doanh nghiệp.

BẢO TRÌ PHẦN CỨNG

Nhằm duy trì hoạt động của các thiết bị thời có giải pháp thay thế ngay lập tức giúp giảm thiều thời gian gián đoạn.

WEBSITE HOSTING

Dịch vụ hosting cho phép lưu trữ website của doanh nghiệp phục vụ việc quảng bá thương hiệu một cách dễ dàng.

PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM & ỨNG DỤNG

Xây dựng và phát triển các phần mềm và ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng.

Quy trình triển khai dịch vụ IT cho doanh nghiệp

Quy trình triển khai dịch vụ IT cho doanh nghiệp có thể đa dạng và phụ thuộc vào loại dịch vụ cụ thể. Dưới đây là một quy trình phổ biến để triển khai dịch vụ IT cho doanh nghiệp:

Xác định yêu cầu và mục tiêu: Bước đầu tiên là hiểu rõ yêu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp. Gặp gỡ khách hàng và đội ngũ quản lý để xác định các nhu cầu kỹ thuật, công nghệ, môi trường làm việc và các mục tiêu kinh doanh liên quan.

Thiết kế kiến trúc hệ thống: Dựa trên yêu cầu và mục tiêu, thiết kế một kiến trúc hệ thống phù hợp. Bao gồm lựa chọn các phần mềm, phần cứng, cấu trúc mạng, bảo mật và các yếu tố kỹ thuật khác. Xác định các yêu cầu kết nối, tính toàn vẹn và hiệu suất của hệ thống.

Lập kế hoạch triển khai: Xác định các bước và lịch trình triển khai. Xác định nguồn lực cần thiết, như nhân lực, thiết bị, phần mềm và tài chính. Đảm bảo rằng kế hoạch triển khai được phù hợp với khả năng tài chính và thời gian của doanh nghiệp.

Chuẩn bị môi trường triển khai: Tiến hành chuẩn bị môi trường để triển khai dịch vụ IT. Điều này bao gồm cài đặt và cấu hình phần mềm, thiết lập mạng, xây dựng hạ tầng, và kiểm tra tính tương thích của các thành phần trong môi trường thực tế.

Triển khai và cấu hình: Thực hiện triển khai dịch vụ IT theo kế hoạch đã được xác định. Cài đặt và cấu hình các thiết bị, phần mềm, mạng và các thành phần khác theo kiến trúc hệ thống đã thiết kế. Kiểm tra và đảm bảo tính hoạt động chính xác của dịch vụ.

Kiểm tra và kiểm tra lại: Thực hiện kiểm tra và kiểm tra lại dịch vụ đã triển khai để đảm bảo tính ổn định và hiệu suất của nó.

Lợi ích của dịch vụ IT cho doanh nghiệp 

Nếu bạn thuê dịch vụ IT chuyên nghiệp, bạn sẽ được hưởng nhiều lợi ích như sau:

Tiết kiệm chi phí và không cần trang bị công cụ làm việc: Bạn không phải đầu tư vào các thiết bị và công cụ làm việc cho đội ngũ IT, giúp tiết kiệm chi phí mua sắm và bảo trì.

Sẵn sàng hỗ trợ từ đội ngũ IT chuyên nghiệp: Bạn có nhân viên túc trực tại văn phòng và một đội ngũ IT đằng sau, sẵn sàng hỗ trợ khi có yêu cầu từ xa. Bạn không cần chờ đợi giống như khi phải nhờ đến một IT toàn thời gian.

Chi phí thấp hơn so với thuê nhân viên IT: Việc trả một khoản tiền hàng tháng thường thấp hơn so với việc trả lương cho một nhân viên IT cố định.

Dễ dàng quản lý qua hợp đồng bảo trì: Doanh nghiệp chỉ cần ký hợp đồng bảo trì với nhà cung cấp dịch vụ IT, không cần phải quản lý nhân sự IT.

Linh hoạt khi ngừng sử dụng dịch vụ: Khi hệ thống đã đi vào ổn định, bạn có thể dễ dàng ngừng sử dụng dịch vụ nếu không cần thiết.

Không cần chi các khoản lương bổng phụ cấp khác: Bạn không phải lo lắng về các khoản lương, bảo hiểm, thưởng lễ hay thưởng tết cho nhân viên IT.

Ưu đãi khi triển khai giải pháp mạng: Bạn được hưởng các ưu đãi khi triển khai giải pháp mạng hoặc các dịch vụ, sản phẩm được tư vấn miễn phí từ công ty dịch vụ.

Sự hỗ trợ đa dạng khi xảy ra sự cố: Khi phát sinh sự cố, không chỉ có nhân viên phụ trách đến giải quyết mà còn có sự hỗ trợ từ một tập thể đội ngũ IT chuyên nghiệp.

Khi sử dụng dịch vụ IT chuyên nghiệp của ITTODAY Việt Nam, quý khách hàng không phải lo lắng về việc quản lý IT hay nguồn nhân sự IT. Bạn vẫn có một đội ngũ IT chuyên nghiệp hiệu quả để đảm bảo hoạt động công việc của doanh nghiệp luôn diễn ra một cách suôn sẻ như mong muốn.

Kiểm soát chi phí CNTT Sử dụng dịch vụ IT từ bên ngoài giúp chuyển đổi chi phí cố định thành chi phí biến đổi, cho phép nhà quản trị lập ngân sách hiệu quả. Doanh nghiệp chỉ trả tiền cho những dịch vụ mà họ thực sự sử dụng khi cần thiết, giúp tối ưu hóa chi phí và nguồn lực.

Nhận được dịch vụ từ đội ngũ có kinh nghiệm và chuyên nghiệp Nếu nhà quản lý doanh nghiệp không được đào tạo về CNTT, việc thuê dịch vụ IT giúp đảm bảo rằng công ty sẽ nhận được dịch vụ từ những chuyên gia có trình độ, kinh nghiệm và được chứng nhận. Các chứng chỉ như Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá năng lực kỹ thuật của đội ngũ IT.

Tăng hiệu quả và năng lực cạnh tranh Các doanh nghiệp tự mình vận hành hệ thống CNTT thường mất nhiều thời gian và tập trung ít hơn vào phát triển và nghiên cứu. Điều này có thể làm tăng chi phí triển khai và cuối cùng làm tăng giá thành sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, làm giảm năng lực canh tranh trên thị trường.

Bảo mật dữ liệu Dịch vụ IT cung cấp các giải pháp bảo mật dữ liệu để bảo vệ thông tin quan trọng của doanh nghiệp. Điều này giúp đảm bảo rằng dữ liệu của công ty được bảo mật và an toàn khỏi các mối đe dọa mạng.

Nếu bạn quan tâm, bạn có thể tham khảo một số dịch vụ IT tại ITTODAY Việt Nam. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong việc hiểu rõ hơn về lợi ích của dịch vụ IT và tại sao nó là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp của bạn.

Những doanh nghiệp cần thuê dịch vụ IT trọn gói

Luôn bận rộn với các vấn đề công nghệ
Chưa có đội IT chuyên nghiệp
Ngân sách bị giới hạn
Công ty đang mở rộng quy mô

Luôn bận rộn với các vấn đề công nghệ:

Khi doanh nghiệp đối mặt với các vấn đề công nghệ thường xuyên, việc dành cả ngày để khắc phục các sự cố máy tính có thể là một tác vụ mất thời gian và không hiệu quả. Trong trường hợp này, thuê dịch vụ IT cho doanh nghiệp trở thành lựa chọn tối ưu. Dịch vụ công nghệ thông tin giúp giải phóng nhân viên khỏi những nhiệm vụ có giá trị thấp, để họ có thể tập trung làm việc với các dự án có mức độ ưu tiên cao hơn.

Chưa có đội IT chuyên nghiệp:

Đối với doanh nghiệp nhỏ chưa có đủ nguồn lực hoặc dòng tiền để sở hữu một đội IT đầy đủ, việc bắt đầu chỉ với một nhân viên xử lý tất cả các nhu cầu công nghệ có thể không đủ. Khi doanh nghiệp phát triển với tốc độ nhanh và cần sự hỗ trợ từ nhiều nhân viên IT hơn, việc thuê dịch vụ IT trở thành giải pháp nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp doanh nghiệp sở hữu một đội IT chuyên nghiệp và đồng hành cùng sự phát triển.

Ngân sách bị giới hạn:

Việc thuê công ty dịch vụ IT thường không tốn nhiều chi phí như thuê nhân viên toàn thời gian. Trên thực tế, việc thuê IT có thể tiết kiệm chi phí lâu dài nếu doanh nghiệp không có đủ ngân sách để sở hữu đội ngũ nhân sự IT đa dạng. Hơn nữa, khi có ngân sách hạn chế, doanh nghiệp cũng có thể chọn từ các loại dịch vụ với mức giá phù hợp nhất.

Công ty đang mở rộng quy mô:

Khi doanh nghiệp đang mở rộng quy mô, nhiều việc phải đồng thời thực hiện như thuê nhân viên mới, lập kế hoạch tài chính và tìm một không gian văn phòng mới. Việc này có thể dẫn đến thiếu hụt cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin. Tại thời điểm này, thuê dịch vụ IT cho doanh nghiệp là giải pháp tốt, cho phép doanh nghiệp ủy quyền tất cả công việc liên quan đến công nghệ và ngăn chặn bất kỳ rủi ro kỹ thuật nào.

Báo giá dịch vụ IT cập nhập 2024 – CÁC GÓI DỊCH VỤ IT OUTSOURCE

ITTODAY VIỆT NAM – Đơn vị cung cấp dịch vụ IT toàn diện chuyên nghiệp

ITTODAY Việt Nam là một đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ IT toàn diện và chuyên nghiệp tại Hà Nội. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu về công nghệ thông tin, ITTODAY cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ IT tốt nhất để giúp doanh nghiệp của họ phát triển và hoạt động hiệu quả hơn.

Các dịch vụ của ITTODAY bao gồm:

Thiết kế và xây dựng hệ thống mạng: ITTODAY cung cấp các giải pháp thiết kế và xây dựng hệ thống mạng để đảm bảo các hoạt động của doanh nghiệp diễn ra một cách suôn sẻ và an toàn.

Quản trị hệ thống: ITTODAY sẽ đảm bảo hệ thống máy tính, server, và các thiết bị mạng của doanh nghiệp luôn hoạt động ổn định và được bảo vệ tốt nhất.

Dịch vụ bảo mật: ITTODAY cung cấp các giải pháp bảo mật mạng, bảo vệ dữ liệu và ứng phó với các cuộc tấn công mạng để đảm bảo an toàn cho hệ thống thông tin của doanh nghiệp.

Dịch vụ sao lưu và phục hồi dữ liệu: ITTODAY đảm bảo việc sao lưu và phục hồi dữ liệu của doanh nghiệp một cách hiệu quả và nhanh chóng, đảm bảo sự an toàn và phục vụ cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: ITTODAY cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo cho doanh nghiệp luôn có thể liên hệ và được hỗ trợ trong trường hợp cần thiết.

Dịch vụ phát triển phần mềm: ITTODAY cung cấp các giải pháp phát triển phần mềm tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng.

Dịch vụ quản lý dự án: ITTODAY cung cấp các dịch vụ quản lý dự án để đảm bảo cho các dự án được triển khai một cách hiệu quả và đúng tiến độ.

ITTODAY cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt vời

Hãy để ITTODAY Việt Nam giúp Doanh Nghiệp của bạn tăng cường hiệu suất làm việc và giảm bớt gánh nặng về quản lý IT. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển và thành công. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất cho hệ thống IT của bạn.

Thông tin liên hệ Dịch vụ IT

Quý doanh nghiệp có nhu cầu dịch vụ it trọn gói có thể liên hệ với IT Today Việt Nam tại các địa chỉ sau:

Hà Nội: Số 47 – Ngõ 207 Xuân Đỉnh – Q.Bắc Từ Liêm – TP.Hà Nội

TPHCM: Số 4 – Đ6 KDC Cityland – 18 Phan Văn Trị – P.5 – Q.Gò Vấp

Đà Nẵng: 165 Huỳnh Ngọc Huệ – P.Hoà Khê – Q.Thanh Khê

Hotline: 097 383 6600